Progetti tecnici a Dzamling Gar

Estratti da un’intervista a Thinley Koblensky e Gabriele Marazzi del Gakyil

5 maggio 2026

The Mirror: Prima di tutto, prima di entrare nei dettagli, potete darci una panoramica dei progetti a cui state lavorando?

Thinley: Qui a Dzamling Gar stiamo lavorando a vari progetti. Abbiamo iniziato con il programma amministrativo per tenere traccia di tutte le spese e anche per migliorare l’organizzazione. Poi abbiamo lavorato anche a una piattaforma per gli eventi per poter organizzare meglio gli eventi qui, dato che ci sono molte persone diverse che collaborano alla creazione di un evento e avevamo bisogno di raccogliere tutte le informazioni in un unico posto per facilitare il lavoro a tutti. Abbiamo lavorato anche ad altre applicazioni per la mensa e per migliorare l’infrastruttura generale del Gar, fondamentalmente per rendere la vita più facile a tutti i partecipanti.

The Mirror: Il nuovo sistema di webcast sembra essere uno dei progetti più importanti a cui state lavorando e che potrebbe avere il maggiore impatto sulla comunità internazionale. Puoi spiegarci come è nato e a che punto siete ora?

Thinley: La prima cosa che voglio dire è che si tratta di un sistema in fase di test. È un sistema nuovo e non è ancora del tutto pronto. Lo abbiamo utilizzato per il ritiro con Namkhai Yeshi e stiamo cercando di migliorarlo affinché possa essere utilizzato da tutta la Comunità.
L’idea è nata dal desiderio di ottenere una migliore qualità dell’immagine video e una qualità audio migliorata, con un bit rate più elevato e un audio più nitido. E anche per avere alcune funzionalità essenziali, come la chat per i commenti e altre che possano aiutare i traduttori a comunicare con gli ascoltatori.

Passo dopo passo stiamo implementando un sistema completo e molto economico. L’abbiamo testato con alcuni server interni, motivo per cui è più economico, e abbiamo configurato una rete di distribuzione (CDN) per video e audio in modo che le persone possano ottenere una buona qualità in tutto il mondo.

The Mirror: C’è qualcosa che dovreste mantenere del sistema di webcast o di Zoom, con cui le persone hanno familiarità?

Thinley: La cosa principale di cui abbiamo bisogno è la chat, che permette alle persone di fornire feedback quando qualcosa non funziona, ma anche, a volte, di mostrare un documento o rispondere alle domande. Questo tipo di interazione è stato introdotto con Zoom, ma non esiste nel vecchio sistema web. Per quanto riguarda i traduttori, la configurazione di Zoom è molto semplice: basta che si colleghino e selezionino la propria lingua, quindi vorremmo avere un sistema altrettanto semplice. In futuro avremo un’esperienza molto simile a quella di Zoom, ma con una qualità migliore, un maggiore controllo e costi inferiori.

The Mirror: Perché la riduzione dei costi è così drastica?

Thinley: Innanzitutto, utilizziamo i nostri server e non paghiamo un’altra azienda per configurarli. Abbiamo svolto quel lavoro da soli, come Karmayoga. Si tratta di un’enorme riduzione dei costi perché è un servizio molto costoso.

In secondo luogo, stiamo cercando di trovare un partner CDN per la distribuzione del video perché, quando si ha un video con 1000 persone connesse, un solo server non è sufficiente per garantire una larghezza di banda Internet e una potenza di elaborazione adeguate. Il CDN è una rete di distribuzione. Inviamo lo streaming al nostro server principale e da lì viene trasmesso a 5 o 10 server diversi in Europa, negli Stati Uniti e in Asia, così quando le persone si connettono al webcast, in realtà non si connettono direttamente al nostro server ma a uno dei server distribuiti. Ciò significa che la connessione è più vicina e ci sono meno interruzioni. In secondo luogo, il carico di potenza di elaborazione e larghezza di banda viene distribuito su tutti i server, in modo che non si sovraccarichino in caso di un numero eccessivo di utenti.

The Mirror: Sembra che il sistema sia ancora in fase beta. Quando ritiene che sarà completamente pronto per la produzione?

Thinley: L’abbiamo utilizzato per il ritiro di Namkhai Yeshi e alcune persone si sono collegate. Avevamo anche Zoom e il webcast come sistemi di backup, quindi li abbiamo utilizzati tutti e tre. Penso che dobbiamo acquisire la certezza che il sistema funzioni bene, così nel prossimo futuro, se possibile, con la collaborazione degli altri Gar, vorremmo che utilizzassero il nuovo sistema oltre a quelli vecchi. Una volta che saremo certi che funzioni bene, potremo valutare se eliminare Zoom e mantenere solo il vecchio sistema Webcast come riserva, oppure decidere insieme alla Comunità Internazionale quale sia il modo migliore di procedere.

The Mirror: Passiamo ora al Sound Garden e all’aggiornamento della rete. Il Sound Garden è stato avviato da Namkhai Yeshi. Puoi raccontarci qual era la visione originale e come si è trasformata in un aggiornamento della rete per l’intero Gar?

Thinley: Abbiamo questo impianto audio nella sala conferenze e volevamo riutilizzarlo in qualche modo. Namkhai Yeshi ci ha detto che gli altoparlanti erano ottimi per l’uso all’aperto e ha suggerito di utilizzarli in tutto il giardino. Poi, mentre eravamo a Merigar con Diego Namkhai, abbiamo deciso di invitarlo a preparare il progetto qui al Dzamling Gar. È stato qui qualche mese fa e abbiamo elaborato un progetto su dove posizionare tutti gli altoparlanti e su come collegarli.

Una veduta di una parte del giardino di Dzamling Gar

A quel punto abbiamo riscontrato il problema che le case non sono collegate alla stessa rete. Questo era un problema perché l’audio deve essere trasmesso in streaming da un unico punto a tutti gli altoparlanti contemporaneamente. È come una compilation che risuona in tutto il Gar e, mentre si cammina per il Gar, si sentono diverse parti del paesaggio sonoro. Doveva quindi esserci un modo per trasmettere questo audio alle diverse parti del giardino e, per riuscirci, avevamo bisogno di una rete interna.

L’anno scorso, Merigar ha realizzato un ottimo progetto per potenziare la propria rete e così abbiamo pensato di fare lo stesso, non solo per il progetto Sound Garden, ma anche perché sarebbe stato vantaggioso in termini di risparmio sulle spese per le connessioni Internet. Al momento ogni casa a Dzamling Gar ha la propria connessione a Internet e stiamo pagando più di 17 abbonamenti. Unificandoli con tre o quattro interventi, sarebbe sufficiente per servire l’intero Gar, con una connessione Internet molto più veloce e costi inferiori. Ci sarebbe un costo iniziale per costruire l’infrastruttura – una rete in fibra ottica unica – che preveda la posa della fibra ottica tra tutte le case, il loro collegamento, l’acquisto di router di buona qualità per ogni casa e così via.

The Mirror: Ci risulta che abbiate anche creato una piattaforma per gli eventi per organizzare al meglio i numerosi eventi che si svolgono al Gar. Potreste darci qualche informazione in merito?

Gabriele: Lo scopo di questa piattaforma era organizzare meglio il lavoro qui al Dzamling Gar. Qui organizziamo 40 o 50 eventi all’anno e l’organizzazione degli eventi coinvolge molte persone, diversi processi in momenti diversi e in spazi diversi. La piattaforma per gli eventi è nata con l’obiettivo di fornire a tutti uno strumento accessibile, in modo che tutti possano seguire lo stesso processo e utilizzare gli stessi strumenti per coordinare tutti gli eventi che organizziamo.

Quando si parte da un’idea per un evento, nella piattaforma è possibile verificare la disponibilità in termini di tempo e spazio, per poi integrare altri elementi quali le informazioni sul docente, la sua biografia, il titolo del corso, immagini, video e altro materiale che possa essere utile per comunicare l’evento in anticipo.

La piattaforma contiene tutti gli elementi necessari per gestire l’evento dal punto di vista comunicativo, ma si integra anche con la parte contabile, che comprende le spese, i partecipanti, le entrate, l’eventuale trasmissione in webcast, il lavoro dei karmayogi e del gekö e così via. Tutte queste informazioni saranno raccolte in un unico posto.

E la cosa bella è che è interamente realizzata in karmayoga, anche per quanto riguarda il software che stiamo sviluppando. Il codice è interamente open source, quindi se qualcuno vuole utilizzarlo o semplicemente sviluppare sulla nostra piattaforma, va benissimo. Il modello su cui stiamo lavorando è specifico per le esigenze del Dzamling Gar, ma possiamo aprire la piattaforma ad altre organizzazioni affinché la utilizzino. Non vi è alcuna titolarità a livello di copyright perché si basa sulla libera donazione del nostro karmayoga, dedicato alla Comunità.

Thinley: Se un altro Gar volesse copiare il modello e crearne uno proprio, saremo lieti di fornirgli una copia del software e di aiutarlo a configurarlo in modo che possa utilizzarlo autonomamente. Se ha un’esigenza particolare, possiamo discuterne insieme. È sufficiente che ci contatti e saremo lieti di mostrargli come funziona; se deciderà che soddisfa le sue esigenze, potremo collaborare per creare una piattaforma su misura con alcune modifiche oppure per utilizzare la nostra piattaforma così com’è.

La piattaforma sarà la nostra “fonte di verità” per un evento.

Gabriele: Credo che sarà così preziosa che le persone non avranno bisogno di andare altrove, perché tutte le informazioni sono già lì. Potrebbe richiedere un po’ di tempo e un po’ di formazione per capire come usarla, ma alla fine, il fatto che tutte le informazioni siano lì e accessibili significa che non si deve partire da zero.

The Mirror: Il prossimo punto è il sistema di donazioni, un argomento un po’ delicato poiché le persone vogliono poter avere fiducia nella destinazione delle loro donazioni e dei loro dati. Cosa non andava bene nel vecchio sistema di donazioni e in che modo quello nuovo lo migliora?

Gabriele: Per legge siamo tenuti a richiedere molti dati a tutti i donatori e questo processo è un po’ fastidioso per tutti. Quindi, ciò che abbiamo implementato è fondamentalmente un sistema di accesso in cui si salvano i propri dati personali la prima volta che si effettua una donazione. La seconda volta che si effettua una donazione, è possibile recuperare tutti i propri dati tramite un semplice link. Si inserisce la propria e-mail e si riceve un’e-mail con questo link – in termini tecnici si chiama “link magico” – e con questo è possibile effettuare una donazione senza dover ripetere l’intero processo di inserimento di tutte le informazioni.

Thinley: Al momento stiamo trasferendo tutti i vecchi dati relativi alle donazioni sulla nuova piattaforma, quindi ci vorrà un po’ di tempo prima di poter dismettere il vecchio sistema; tuttavia, una volta completata questa operazione, sarà possibile donare direttamente senza dover seguire tutte le altre procedure.

The Mirror: Il sistema è lo stesso sia che si voglia donare all’Infopoint sia che si voglia donare in ufficio?

Thinley: No, perché durante la procedura è necessario firmare un contratto di donazione, che è uno dei requisiti legali. Se vi recate in ufficio o all’Infopoint, siete comunque tenuti a firmare a mano, quindi in realtà è più semplice per voi donare online.

The Mirror: Il nuovo sistema di donazioni è qualcosa che altri gar o ling potrebbero adottare?

Gabriele: Poiché tutto ciò che realizziamo è open source, non deteniamo alcun diritto d’autore su di esso, quindi è completamente accessibile e disponibile a tutti.

Vorrei aggiungere che il sistema di donazioni è integrato anche nella piattaforma degli eventi. Infatti, la piattaforma delle donazioni ora accetta donazioni provenienti dagli eventi ed è in grado di comunicare tali donazioni all’interno della piattaforma stessa. Quindi, se sei, ad esempio, il responsabile di un evento, non devi andare su un’altra piattaforma per vedere chi ha donato. Puoi vederlo direttamente nella piattaforma dell’evento.

The Mirror: Il prossimo argomento riguarda i monitor in cucina e l’app per ordinare autonomamente alla mensa. Puoi spiegare come cambia l’esperienza alla mensa sia per il personale che per i clienti?

Il nuovo terminale mobile presente nella mensa, che accetta pagamenti con carta di credito e in contanti, mostra il menu e invia le ordinazioni direttamente al terminale in cucina.

Gabriele: Alla mensa era stato introdotto un sistema di pagamento con carta di credito tramite un software chiamato Square. È piuttosto utile, molto economico e ha un grande potenziale. Tuttavia, sebbene potessimo accettare pagamenti con carta, tutto il resto era manuale: una persona doveva annotare l’ordine, portarlo in cucina, comunicare cosa cucinare e così via.

Quello che abbiamo realizzato sono due monitor in cucina: uno per il bar, per ordinare caffè, croissant e così via, l’altro per la cucina, per i piatti che richiedono cottura. Quando arriva un ordine, sul monitor corrispondente si attiva un segnale acustico. Le pietanze vengono preparate e chiamate per nome o numero.

Inizialmente i segnali acustici del bar e della cucina erano identici e il personale si confondeva, quindi abbiamo modificato i suoni per risolvere il problema; dato che si tratta del nostro sistema, possiamo apportare facilmente delle modifiche.

Stiamo inoltre valutando la possibilità di collegare la nostra piattaforma a Uber Eats e Glovo per offrire servizi al di fuori della caffetteria, poiché il software che utilizziamo ci offre la possibilità di iniziare a integrarci con altre piattaforme attualmente in uso. Un’altra possibilità che stiamo valutando è quella di offrire un’app per l’ordinazione autonoma, in modo che le persone possano ordinare dal proprio telefono direttamente al tavolo. Tuttavia, per poter procedere in tal senso, dovremo disporre di un menu fisso che gli utenti possano consultare sui propri telefoni.

The Mirror: Pensi che alcuni dei progetti a cui state lavorando possano essere trasferiti ad altri ristoranti e locali?

Thinley: Se il progetto del webcast andrà bene e sarà accettato dalla comunità internazionale, sarà il primo ad avere un impatto maggiore perché è già disponibile. Vorremmo cercare di diffonderlo il più possibile e renderlo disponibile a costi estremamente contenuti, magari gratuitamente se riusciremo a sostenerlo autonomamente, in modo che sia accessibile a tutti.

Uno dei progetti di cui non abbiamo parlato è il calendario globale condiviso, su cui stiamo collaborando con l’IDC e la Fondazione Atiyoga per verificare se sia possibile creare un unico spazio in cui ogni istituzione della comunità internazionale inserisca le proprie informazioni e i propri eventi, che vengano poi condivisi con tutti. Questo sarebbe uno strumento molto utile per tutti al fine di coordinare le date, informare le persone sui corsi e le pratiche online, sugli eventi locali e così via.

Gabriele: La cosa importante è che stiamo presentando una proposta. Da un punto di vista tecnico, si tratta di un sistema “API-first”, il che significa che è stato progettato per essere facilmente integrato in qualsiasi sistema esistente. È una sorta di “collante” in grado di collegare i sistemi esistenti e fungere da ponte tra il sistema e le informazioni di cui dispongono i gar e i ling, in modo da avere un unico luogo in cui raccogliere tutte le informazioni. In sostanza, è un contenitore che raccoglie tutte le informazioni che vi si inseriscono.

Thinley: Al momento stiamo cercando di coinvolgere l’IDC, la Fondazione Ati e, possibilmente, Merigar, perché riteniamo che un’iniziativa del genere sarà molto utile, specialmente se saranno le organizzazioni più grandi a promuoverla e a parteciparvi per prime. Vogliamo che questo sia uno sforzo collettivo. Una volta raggiunto questo tipo di consenso, avrà senso renderlo pubblico a tutti gli altri.

Per ora lo stiamo condividendo con l’IDC.

Siamo molto aperti a idee che consentano di avere un unico sistema per tutte le comunità; qualunque esso sia, non è che il nostro sistema sia migliore o peggiore. Se qualcun altro vuole proporre il proprio sistema, saremo molto felici di utilizzarlo. L’importante è poter accedervi per inserire e recuperare informazioni.